Os 11 maiores fracassos tecnológicos de 2024, classificados – do Windows Recall ao Apple Vision Pro

Quais foram os produtos mais decepcionantes e decepcionantes no mundo da tecnologia este ano? Os equivalentes tecnológicos de, digamos, Gladiador 2 ou Kraven, o Caçador no mundo do cinema durante 2024.

Essa é uma pergunta que nos fizemos inicialmente como um coletivo, absorvendo opiniões de especialistas de diferentes esferas de tecnologia abordadas aqui no TechRadar e nos envolvendo em um debate – digamos, “animado”, até compilarmos uma lista final dos maiores fracassos tecnológicos de 2024.

Também queríamos dar a vocês uma voz aqui, então, depois de selecionar os maiores fracassos, realizamos uma enquete no nosso canal do WhatsApp para descobrir quais leitores do TechRadar consideraram os infratores mais hediondos da nossa lista de 11 inscrições.

Então, enquanto selecionamos esses desastres tecnológicos de todos os meses que compuseram 2024, a classificação é baseada na sua votação. Qual é a pior peça de tecnologia de todas deste ano? Não vamos estragar a surpresa, então vamos fazer a contagem regressiva em ordem reversa, do 11 até o número um que a maioria de vocês concordou que foi o maior fracasso deste ano.


11. GoPro Hero 2024

GoPro Hero

Ok, entendemos. A GoPro Hero 2024 , lançada em setembro, foi feita para ser um dispositivo compacto, barato e muito fácil de usar, voltado para novatos — aqueles que querem uma maneira muito acessível de entrar no mundo das câmeras de ação. Então, sim, dada a própria natureza desse hardware, podemos esperar concessões, mas muitas foram feitas pela GoPro aqui.

A GoPro Hero falha em termos de qualidade de imagem, que definitivamente deixa a desejar — principalmente em condições de iluminação menos favoráveis ​​— e oferece apenas três modos de gravação. A gravação em 4K é limitada a 30 fps, e não há opção para conectar um microfone externo, então você tem que usar o microfone embutido, e a qualidade sofre muito se for um dia com vento.

Há vários outros problemas com o dispositivo e nosso revisor observou que eles “enfrentaram limitações e decepções com muita frequência durante as filmagens de análise”. A GoPro Hero estava longe de ser o pior produto a ser lançado em 2024, mas fracassou por simplesmente cortar muitos atalhos.


10. Anel Evie

Anel inteligente Evie sendo usado

O Evie Ring começou a ser enviado no início de 2024 e certamente não deixou de ter méritos como um anel inteligente com um design exclusivo voltado para as mulheres. Isso inclui uma natureza de “anel aberto”, o que significa que o anel tem uma pequena abertura para oferecer alguma elasticidade para acomodar as flutuações nos tamanhos dos dedos das mulheres durante o dia, além de também se beneficiar do monitoramento do período e do diário de sintomas.

Evie também oferece diversas funções tradicionais (monitoramento do sono, monitoramento da frequência cardíaca e muito mais) reunidas em um anel acessível, sem custo de assinatura adicional.

O ponto em que o Evie Ring falhou foi na execução: o monitoramento menstrual é básico, assim como os recursos de monitoramento de atividades, a funcionalidade do sono não parece tão precisa quanto a dos concorrentes e, em geral, faltam recursos de análise de dados.

Resumindo, todos os recursos são simples, e qualquer desempacotamento e apresentação de dados coletados parece muito frágil. Anéis inteligentes rivais estão muito à frente em muitos aspectos, e como notamos em nossa análise do Evie Ring , este fracassou porque teve o “infortúnio de ter sido lançado em um ano em que a tecnologia de anéis inteligentes deu um salto à frente”.


9. Recall do Windows

Recall do Windows 11, Snapshot gravado

A Microsoft introduziu o recurso Recall para o Windows 11 em maio de 2024 , após o que houve uma onda de controvérsia tão imediata e tão intensa que diríamos que não testemunhamos uma reação semelhante à adição de um novo sistema operacional há muito tempo (talvez nunca).

Para recapitular, o Recall foi falado como uma maneira pela qual a IA poderia turbinar a busca no Windows 11, embora apenas para PCs Copilot+ (pois ele precisa de uma NPU poderosa para funcionar responsivamente o suficiente). A Microsoft o promoveu como uma busca baseada em linguagem natural que poderia encontrar qualquer coisa no seu sistema, embora o problema fosse que ele tirava capturas de tela regulares de toda a atividade no seu PC para fazer isso.

Esse elemento central de captura de tela levou a essa manifestação de preocupações nas frentes de segurança e privacidade, o que significou que a Microsoft rapidamente retirou o Recall e o levou de volta à prancheta. Mais tarde no ano, ele estava prestes a ser lançado em testes (em outubro) quando a Microsoft perdeu a coragem e adiou o Recall (de novo).

Finalmente, o Recall chegou aos testes no final de novembro, quando o recurso imediatamente sofreu com alguns bugs estranhos e irritantes , e, além disso, seu “filtro de informações sensíveis” saiu dos trilhos logo no início . Ainda está nos estágios iniciais de testes, para ser justo com a Microsoft – mas a maneira caótica e aparentemente aleatória como o recurso foi implementado até agora dá pouca confiança, principalmente em uma funcionalidade tão controversa quanto o Recall.

Para nós, essa foi a maior gafe relacionada a software de 2024 (mas não para vocês, leitores, como vocês verão em breve).


8. Novo aplicativo Sonos

Nova tela inicial do aplicativo Sonos mostrada em um iPhone, segurado na mão de uma pessoa

A Sonos apresentou um aplicativo totalmente novo para seus alto-falantes em maio de 2024 e todos estavam ansiosos para ver que melhoria seria no software antigo. Bem, as coisas não saíram como planejado…

A reação imediata foi um monte de reclamações não apenas sobre bugs (o que pode ser esperado, até certo ponto, com qualquer grande reformulação de aplicativo), mas também sobre recursos ausentes. Essa era uma funcionalidade na qual muitos proprietários de alto-falantes Sonos confiavam, como temporizadores de sono e alarmes , ou a capacidade de editar sua fila de músicas e outros recursos básicos nesse sentido. Além disso, uma omissão notável foi a falta de compatibilidade com tecnologia de leitura de tela para pessoas cegas.

Para seu crédito, a Sonos fez um bom trabalho ao ouvir o feedback do usuário e a empresa prometeu que os diversos bits faltantes seriam adicionados de volta. Em outubro, boa parte dessa funcionalidade foi restaurada , felizmente. Mas é intrigante como, durante a simplificação do aplicativo, os desenvolvedores não pensaram em quanto estavam cortando — fazendo com que a encarnação inicial parecesse uma versão beta, o que obviamente está longe do ideal.

A Sonos prometeu que aprendeu lições com tudo isso, então esperamos não ver mais erros nesse sentido.


7. Concórdia

Concórdia

Uma grande propriedade de jogos AAA direto da Sony , Concord poderia ser descrito de muitas maneiras. Como: Overwatch , mas em vez de ser gratuito, você paga por ele. Ok, concedido, a Sony explicou que a ideia era ” você é dono de Concord, Concord não é dono de você ” – o que significa nenhuma ordenha constante do Passe de Batalha com este jogo de tiro de heróis de serviço ao vivo – mas o verdadeiro problema era que quando o jogo foi lançado em agosto, ninguém queria possuí-lo.

A contagem de jogadores caiu em um nível constrangedor, e as vendas foram extremamente fracas no PS5 (e PC), o que significa que apenas duas semanas após o lançamento do Concord , seus servidores foram desligados (e aqueles que compraram o jogo foram reembolsados). A situação piorou ainda mais quando a Firewalk Studios, a desenvolvedora, foi posteriormente fechada no final de outubro .

Dado o dinheiro gasto em Concord – supostamente centenas de milhões, sem mencionar os oito anos de desenvolvimento – ele representa um dos maiores fracassos de jogos de todos os tempos. Não há como argumentar sobre isso.

O que deu tão errado? Essa é uma questão complicada de destrinchar, mas as principais críticas feitas a Concord foram que ele era muito sem graça, genérico e derivativo, e houve críticas às decisões de design feitas com os personagens, que não eram heróis atraentes o suficiente para alguns.

As análises não foram todas ruins, para ser justo com Concord, mas não há como contornar a reação negativa ao título dos próprios jogadores — e dos donos do PS5 que votaram para manter suas carteiras firmemente fechadas quando se trata deste malfadado jogo de tiro 5v5.


6. Windows 11 24H2

Um homem ficando bravo com seu laptop.

O Windows 11 versão 24H2, a grande atualização para 2024, começou a ser lançada para PCs no início de outubro. Infelizmente, os bugs vieram correndo depois, o que se transformou em um fluxo frustrantemente constante de bichinhos.

Havia bugs maiores. Bugs menores . E um número que realmente prejudicou a diversão dos jogadores de PC , junto com algumas falhas realmente estranhas . Na verdade, um tema com esses problemas – ao lado de sua prevalência infeliz – era que havia alguns contratempos realmente estranhos , incluindo menus voando para fora da tela e Alt-Tabbing entre aplicativos acontecendo em uma velocidade glacial .

A graça salvadora foi que não houve grandes showstoppers, pelo menos, como deletar arquivos ou brickar PCs. A estranheza de alguns desses bugs nos leva a pensar que o Germanium, a nova plataforma subjacente com a atualização 24H2, talvez seja o culpado por toda essa estranheza. É um monte de trabalho sob o capô, em suma, então poderia ter causado um monte de efeitos colaterais que agora estamos testemunhando como toda essa bizarrice.

Mais decepções surgiram devido à atualização 24H2 não ser tão empolgante em termos de recursos – embora houvesse alguns novos bits úteis de funcionalidade na mistura. Ainda assim, mesmo que as introduções feitas não incluíssem nenhuma grande reviravolta na fórmula do Windows, e o trabalho aqui fosse quase invisível, a boa notícia é que o Germanium reforça a segurança e a capacidade de resposta geral do Windows 11.

No final das contas, o Windows 11 24H2 provavelmente será um movimento positivo eventualmente. Mas, dado o que aconteceu este ano, temos que rotulá-lo como um fracasso bastante instável. Algo com que nossos leitores concordam, vendo o quão longe o 24H2 subiu no ranking aqui – à frente do Recall, para nossa surpresa.


5. AirPods Max 2024

AirPods Max em verde, mostrado de cima, olhando além da faixa de malha para os fones de ouvido

Os AirPods topo de linha da Apple foram lançados em 2020 e os fones de ouvido sem fio impressionaram seriamente. Em nossa análise do AirPods Max , elogiamos o AirPods Max original por oferecer um “ desempenho de áudio inacreditável ” e excelente cancelamento de ruído para inicializar.

Tudo isso significava que os AirPods Max 2 eram muito aguardados. Mas quando os fones de ouvido de segunda geração foram finalmente revelados pela Apple em setembro de 2024, a grande atualização foi… rufar de tambores… uma porta USB-C (em vez de porta Lightning) e algumas novas cores (Midnight, Orange, Starlight, Blue e Purple). Era isso: uma mudança de conector e cores novas.

A Apple realmente teve a coragem de anunciar essa ‘atualização’ do AirPods Max como um novo produto, alardeando que os fones de ouvido permaneceriam no mesmo preço. Sim, é isso mesmo – você pode ter um conjunto de fones de ouvido de quatro anos por apenas US$ 549 (nos EUA). Chamamos o AirPods Max de ‘muito caro’ no lançamento, em 2020, e muito menos neste ano, onde produtos rivais agora estão fazendo a Apple parecer muito boba, francamente.

Dadas as altas expectativas que acompanham uma atualização do AirPods Max e a longa espera por uma nova versão dos fones de ouvido, o que tivemos em 2024 só poderia ser descrito como uma decepção esmagadora . Parece que a Apple praticamente abandonou seus fones de ouvido de ponta , pelo menos no futuro previsível.


4. Coelho R1

Avaliação do Rabbit R1

Ahh, o Rabbit R1 , um dispositivo ‘companheiro de IA’ que surgiu, piscando na luz do sol (enrugando seu nariz e bigodes virtuais) na CES 2024 em janeiro antes de um lançamento completo em maio. Em nossa análise do Rabbit R1 , nós o chamamos de “ uma ideia adorável, mas malfeita, que você pode ignorar ”. Então, passando rapidamente para o fracasso tecnológico número três…

Não podemos simplesmente ignorar esse dispositivo, é claro. Não com aquele visual retrô laranja brilhante, isso é certo. O Rabbit R1 foi vendido como um companheiro dedicado de IA tudo-em-um, mas esse gadget é realmente uma solução clássica em busca de um problema.

Você pode lançar todas as suas consultas típicas de IA no Rabbit, e você obterá uma resposta por meio do Large Action Model (LAM) do dispositivo na nuvem. Embora você possa estar esperando algum tempo por essa resposta enquanto o R1 se conecta e retransmite sua pergunta, algo que descobrimos aconteceu com muita frequência em nossa análise. O principal problema é que você pode fazer tudo isso no seu smartphone, de qualquer forma, então por que você iria querer carregar (ou comprar) outro dispositivo?

Você não faria isso, e os argumentos do fabricante sobre como a experiência do Rabbit R1 não pode ser simplesmente replicada em um aplicativo de smartphone parecem pura propaganda enganosa.

Muitas das funcionalidades são desajeitadas — incluindo a roda de rolagem , uma parte integrante da interface do dispositivo — e, no final das contas, o Rabbit R1 foi um dos lançamentos mais intrigantes de 2024. Mas é IA, certo, então, você sabe, embarque ou perca a revolução, ou algo assim…


3. Spotify encerrado em 2024

Dois telefones em um fundo rosa mostrando Spotify Wrapped 2024

O Spotify Wrapped normalmente é uma olhada divertida no que você mais ouviu ao longo do ano que acabou de passar – mas em 2024, a diversão acabou, e a indignação começou. Houve uma espécie de explosão de sentimentos ruins em torno do Wrapped este ano.

Houve algumas razões principais para isso, uma delas foi que o Spotify exagerou nos recursos de IA (uma reviravolta previsível, é verdade). Em segundo lugar, o Spotify forneceu menos estatísticas sobre suas principais músicas e perdeu dados sobre os principais gêneros e álbuns que você tem tocado incansavelmente (propaganda descarada no nosso caso: Oddworld do Ocean Grove ).

Além disso, o popular recurso Sound Town foi descartado , e pareceu que houve uma falta geral de esforço geral com o Spotify Wrapped este ano. Para completar, vimos inúmeras reclamações sobre músicas ou artistas que as pessoas nunca tocaram — ou não ouviram muito — misteriosamente incluídos em suas principais classificações (isso aconteceu conosco com uma música). Algo a ver com a IA se infiltrando em todos os lugares, talvez? Talvez — sim, vamos culpar a IA, é uma aposta bastante segura.

Não espere que a IA desapareça, no entanto, pois o oposto provavelmente será verdade. Talvez em 2025 o recurso se torne “Spotify Rapped” com um rapper de IA em pleno andamento, cuspindo barras para lhe dar o resumo sobre sua audição do ano. Não?

O que piorou ainda mais as coisas para o Spotify foi que o Apple Music Replay o destruiu neste ano .


2. Pin de IA Humana

O Pin de IA Humana em um moletom com capuz e uma mão mostrando seu projetor laser

O Rabbit R1 não foi o único dispositivo de IA pessoal que buscava superar seu smartphone este ano. O tão esperado Humane AI Pin finalmente chegou em abril de 2024, e descobriu-se que os céticos estavam certos sobre como esse gadget parecia bom demais para ser verdade desde as primeiras demonstrações.

O conceito era inegavelmente ousado e corajoso, veja bem – um dispositivo que é um pequeno computador vestível que você pode prender (por meio de um ímã) à sua roupa ( estilo Star Trek ), com uma câmera embutida. Ele é construído em torno de um assistente de IA central que você usa principalmente com comandos de voz, mas também há um projetor a laser em miniatura que pode enviar uma interface (de tipos) para sua mão.

Os críticos de tecnologia foram universais em sua condenação do Humane AI Pin , com Marques Brownlee declarando que era o “pior produto que já analisei”, o que deve ter sido doloroso.

O Pin recebe notas definitivas por inovação – sem dúvida – e um design físico realmente inteligente, mas o problema é que o gadget em si é muito caro, muito lento para lidar com suas solicitações e, muitas vezes, errado em suas respostas. A interface desajeitada (a IU projetada é complicada de usar, para dizer o mínimo) e a falta de confiabilidade geral do dispositivo não ajudam.

Assim como o Rabbit, é uma solução em busca de um problema, e é melhor usar seu smartphone. É verdade que isso pode ser um vislumbre do futuro, mas prova muito que ainda estamos firmemente enraizados em uma linha do tempo presente, onde o Humane AI Pin não faz sentido prático.


1. Apple Visão Pro

Uma mulher assistindo a uma demonstração do Apple Vision Pro ao lado de um funcionário da Apple

Certo, bem, este é um pouco estranho, pois demos ao Apple Vision Pro uma análise bastante brilhante aqui no TechRadar. E, no entanto, aqui estão vocês, caros leitores, nos dizendo que este é o maior fracasso tecnológico de 2024 — e por uma certa margem. Na verdade, o Vision Pro obteve colossais 62% dos votos gerais em nossa pesquisa do WhatsApp , tornando-se o maior fracasso de longe.

Como conciliamos isso, você deve estar se perguntando? Bem, apesar da análise positiva que demos ao Vision Pro, fizemos uma ressalva bem forte ao headset de realidade mista. Concordamos que o Vision Pro é muito caro — a reclamação óbvia aqui — e também muito pesado, e que seus aplicativos são um tanto quanto cheios de bugs.

US$ 3.500 por um fone de ouvido é um tanto ridículo, não há como negar, não importa quão boa seja a experiência visual e de áudio — e é realmente impressionante, como destacamos em nossa análise .

Essa qualidade de cair o queixo é muito boa, mas o hardware vive e morre pelo seu software, e é aí que está o problema com o Vision Pro. Aplicativos com bugs são uma coisa – e obviamente problemáticos – mas a falta de aplicativos é outro obstáculo.

Isso pode ser rastreado até relatos de vendas instáveis ​​do Vision Pro, que ficaram abaixo do nível esperado pela Apple, levando a empresa a cortar a produção no verão — e então veio uma alegação de que a Apple poderia até mesmo interromper completamente as linhas de montagem do fone de ouvido até o final de 2024 (temporada apropriadamente).

Seja qual for a maneira como você analisa, as unidades não mudaram tanto quanto a Apple acreditava – mesmo com um dispositivo tão caro – e, como tal, os desenvolvedores de aplicativos não estão se aglomerando para vender produtos para o que é percebido como um público de nicho. Em uma pesquisa anual com desenvolvedores de Mac (da Setapp ), 35% dos desenvolvedores disseram que não tinham planos de fazer um aplicativo para o Vision Pro, e quase metade estava em dúvida sobre dar suporte ao headset com qualquer software.

Nenhum aplicativo realmente matador surgiu para o Vision Pro em 2024, e temos a sensação de que a Apple está começando a perder a paciência e o interesse em seu fone de ouvido, dada a recepção geral que ele recebeu este ano.

Então, um produto excelente em alguns aspectos, o Vision Pro pode ser – mas não se pode negar que em termos de preços altíssimos, vendas aparentemente fracassadas e falta de entusiasmo em torno do suporte, o headset da Apple é um fracasso. Fracasso tecnológico, na verdade, de acordo com vocês que votaram em nossa enquete (obrigado gentilmente pelo seu feedback).

Será que um Vision Pro mais acessível, como dizem os rumores de que está sendo considerado pela Apple, acabará salvando o dia? Isso ainda está para ser visto, mas o problema pode ser que a ideia de “acessível” da Apple é um termo muito relativo .