A Apple concordou em pagar US$ 95 milhões (£ 77 milhões) para resolver um processo judicial alegando que alguns de seus dispositivos estavam escutando pessoas sem sua permissão.
A gigante da tecnologia foi acusada de espionar seus clientes por meio de sua assistente virtual Siri.
Os reclamantes também alegam que gravações de voz foram compartilhadas com anunciantes.
A Apple, que não admitiu nenhuma irregularidade, foi contatada para comentar.
No acordo preliminar,, externoa empresa de tecnologia nega qualquer irregularidade e alega que “gravou, divulgou a terceiros ou não excluiu conversas gravadas como resultado da ativação da Siri” sem consentimento.
Os advogados da Apple também dizem que confirmarão que “deletaram permanentemente gravações de áudio individuais da Siri coletadas pela Apple antes de outubro de 2019”.
Mas os reclamantes dizem que a empresa de tecnologia gravou pessoas que ativaram o assistente virtual involuntariamente — sem usar a frase “E aí, Siri” para ativá-lo.
Eles dizem que os anunciantes que receberam as gravações poderiam então procurar palavras-chave nelas para direcionar melhor os anúncios.
A principal autora, Fumiko Lopez, alega que ela e sua filha foram gravadas sem seu consentimento.
Eles alegam que receberam anúncios direcionados depois de falar sobre produtos como o Air Jordan., externo
Ação coletiva
A Apple propôs uma data de decisão para 14 de fevereiro no tribunal do norte da Califórnia.
Ações coletivas funcionam quando um pequeno número de pessoas vai ao tribunal em nome de um grupo maior.
Se forem bem-sucedidos, o dinheiro ganho será pago a todos os requerentes.
De acordo com os documentos judiciais, cada reclamante — que deve estar nos EUA — poderá receber até US$ 20 por dispositivo habilitado para Siri que possuiu entre 2014 e 2019.
Nesse caso, os advogados poderiam ficar com 30% dos honorários mais despesas — o que equivale a pouco menos de US$ 30 milhões.
Ao chegar a um acordo, a Apple não apenas nega qualquer irregularidade, mas também evita o risco de enfrentar um processo judicial que poderia significar um pagamento muito maior.
A empresa da Califórnia obteve US$ 94,9 bilhões em receitas, externonos três meses até 28 de setembro de 2024.
A Apple esteve envolvida em uma série de ações coletivas nos últimos anos.
Em janeiro de 2024, a empresa começou a pagar US$ 500 milhões em um processo alegando que ela deliberadamente deixou os iPhones mais lentos nos EUA.
Em março, a empresa concordou em pagar US$ 490 milhões em uma ação coletiva liderada pelo Conselho do Condado de Norfolk, no Reino Unido.
E em novembro, o grupo de consumidores Which? iniciou uma ação coletiva contra a Apple, acusando-a de enganar os clientes por meio de seu serviço iCloud.
O mesmo escritório de advocacia está processando o Google em uma ação coletiva semelhante, acusando-o de ouvir clientes que usam dispositivos Google.
O processo está atualmente tramitando no mesmo tribunal no norte da Califórnia.
Fonte: bbc.co.uk