As gigantes da tecnologia estão investindo pesadamente em inteligência artificial (IA), prevendo que ela transformará o ambiente de trabalho. No entanto, uma pesquisa recente do Pew Research Center indica que a adoção da IA entre os trabalhadores americanos ainda é limitada. A pesquisa, que entrevistou 5.273 adultos empregados nos EUA em outubro de 2024, revelou que aproximadamente 81% dos trabalhadores não utilizam IA em suas funções. Desses, 63% raramente ou nunca usam IA no trabalho, e 17% sequer ouviram falar do uso de IA no ambiente profissional.

Além disso, mais da metade dos entrevistados expressou mais preocupações do que otimismo em relação ao impacto a longo prazo da IA. Esses dados sugerem uma desconexão entre os investimentos das grandes empresas de tecnologia em IA e a adoção real dessa tecnologia pelos trabalhadores.

No entanto, a tendência global aponta para uma crescente integração da IA nas empresas. De acordo com uma pesquisa da Experis, divisão de recrutamento e seleção de profissionais de TI do ManpowerGroup, mais de 50% das grandes empresas já incorporaram a IA em suas operações, e espera-se que esse número alcance 81% até o final de 2027. No Brasil, apesar do reconhecimento da importância da IA, a resistência cultural interna e a escassez de talentos especializados são desafios significativos para sua adoção, conforme destacado por uma pesquisa da Data-Makers em parceria com a CDN.

Esses dados refletem a necessidade de iniciativas que promovam a familiarização e a confiança dos trabalhadores em relação à IA, além de investimentos em treinamento e desenvolvimento de habilidades específicas para lidar com a tecnologia.